Datenschutzerklärung
Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13, 14 und 21 DSGVO
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Crans Montana
Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
E-Mail: datenschutz@bzf-gruppinvest.ch
Telefon: +49 (0) 8856 8674024
2. Art und Umfang der Datenverarbeitung
2.1 Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches.
Zweck der Datenverarbeitung
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.
Folgende Daten werden erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser und Betriebssystem
2.2 Kontaktformular & E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
| Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, E-Mail | Bearbeitung Ihrer Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Telefonnummer | Rückfragen (optional) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Nachrichteninhalt | Bearbeitung Ihrer Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
2.3 Online-Banking & Kreditanfragen
Für die Bearbeitung von Kreditanfragen und die Nutzung unseres Online-Banking-Services verarbeiten wir folgende Daten:
- Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse)
- Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
- Finanzielle Daten (Einkommen, Ausgaben, bestehende Kredite)
- Identifikationsdokumente (Ausweiskopie)
- SCHUFA-Auskunft (nur mit Ihrer Einwilligung)
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen im Bankwesen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: datenschutz@bzf-gruppinvest.ch
Telefon: +49 (0) 8856 8674024
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Website: www.lda.bayern.de
5. Weitergabe personenbezogener Daten
An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Dienstleister & Auftragsverarbeiter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
| Kategorie | Zweck | Beispiele |
|---|---|---|
| IT-Dienstleister | Hosting, E-Mail-Versand | Server-Provider, E-Mail-Services |
| Auskunfteien | Bonitätsprüfung (nur mit Einwilligung) | SCHUFA, Creditreform |
| Behörden | Gesetzliche Verpflichtungen | BaFin, Finanzamt |
| Zahlungsdienstleister | Abwicklung von Zahlungen | Banken, Payment-Provider |
Datenübermittlung in Drittländer
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht in Drittländer außerhalb der EU/EWR. Sollte dies dennoch erforderlich sein, erfolgt dies nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
- Unter Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
Wichtig: Alle unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.
Allgemeine Speicherfristen
| Datenart | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | Bis zur abschließenden Bearbeitung + 3 Jahre | Gesetzliche Verjährungsfristen |
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | § 257 HGB, § 147 AO |
| Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre | § 147 Abs. 3 AO |
| Kreditunterlagen | 10 Jahre nach Vertragsende | Bankaufsichtsrecht |
| Server-Logfiles | 7 Tage | Technische Notwendigkeit |
| Cookie-Einwilligung | 1 Jahr | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
Automatische Löschung
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten routinemäßig und automatisch gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
7. Datensicherheit
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlosssymbols in der Statusleiste Ihres Browsers.
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (256-Bit)
- Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsrechte und Authentifizierungssysteme
- Datensicherung: Regelmäßige verschlüsselte Backups
- Firewall-Systeme: Schutz vor unbefugtem Zugriff
- Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen
- Incident Response: Notfallpläne bei Datenschutzvorfällen
- Physische Sicherheit: Gesicherter Zugang zu Serverräumen
- Monitoring: 24/7-Überwachung unserer Systeme
Zertifizierungen
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig durch externe Auditoren überprüft. Wir sind nach ISO 27001 (Informationssicherheit) zertifiziert und entsprechen den Anforderungen der BaFin.
Ihre Sicherheit
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO.
8. Kontakt & Änderungen
Bei Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, uns kontaktieren möchten oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter
Crans Montana
Deutschland
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025
Version: 2.1
Ihr Vertrauen ist uns wichtig
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.